융합경영연습: 문제해결 방안 챕터의 구성

 

사업계획서에서 문제 해결 방안 챕터를 구성할 때는 구체적이고 체계적인 논리 전개가 중요하다. 이 챕터는 이전에 제시한 환경 분석과 해결 과제를 기반으로 하여, 실질적인 해결책을 제공하는 구조로 작성되어야 한다. 다음은 이 챕터를 효과적으로 구성하는 방법이다.

먼저, 문제 해결 방안은 제시된 해결 과제와 직접적으로 연결된다는 점을 명확히 해야 한다. 이는 독자에게 계획서의 흐름이 일관성 있고 논리적이라는 인상을 줄 수 있다. 따라서 서두에서는 해결 과제의 핵심 사항을 간략히 요약한 후, 이를 해결하기 위한 전체적인 전략 방향을 제시해야 한다. 이때 전략 방향은 구체적이고 실행 가능하며, 해당 사업의 특성과 시장 환경을 반영한 내용이어야 한다.

다음으로, 해결 방안을 세부적으로 설명하는 단계가 필요하다. 이 단계에서는 구체적인 실행 계획을 제시하여 문제를 해결하는 방법과 과정이 설득력 있게 전달되도록 해야 한다. 실행 계획은 단계별로 명확히 구분하여 서술하며, 각 단계에서 달성해야 할 목표와 실행 방법을 제시해야 한다. 예를 들어, “1단계는 제품 개발 단계로, 소비자 요구를 반영한 제품을 설계하고 프로토타입을 제작하는 것이다. 이를 위해 소비자 인터뷰와 시장 조사를 병행하여 제품의 기능과 디자인을 구체화한다”는 식으로 서술한다.

또한, 각 실행 방안의 기대 효과와 가치를 설명해야 한다. 이는 독자에게 제시된 방안이 실질적으로 문제를 해결할 수 있다는 신뢰를 제공한다. 기대 효과는 정량적 지표와 정성적 가치를 조합하여 구체적으로 기술하는 것이 좋다. 예를 들어, “해당 방안은 초기 시장 점유율 10% 달성을 목표로 하며, 이를 통해 연간 매출 5억 원을 창출할 것으로 기대된다. 또한, 소비자 만족도를 향상시켜 장기적인 브랜드 충성도를 강화할 것이다”와 같이 작성한다.

마지막으로, 해결 방안의 실행 가능성을 뒷받침하는 근거를 제시해야 한다. 이는 재무적, 인적, 기술적 자원의 적합성과 확보 방안을 구체적으로 서술하는 것이다. 이를 통해 독자는 제시된 방안이 단순히 이론적인 아이디어가 아닌, 실질적인 실행 계획임을 이해하게 된다. 예를 들어, “해당 방안은 기존의 기술 인프라와 전문 인력을 활용함으로써 초기 투자 비용을 절감하고, 외부 협력 업체와의 파트너십을 통해 필요한 기술적 자원을 보완할 계획이다”라는 내용을 포함한다.

문제 해결 방안은 환경 분석과 해결 과제를 기반으로 전략 방향을 제시하고, 구체적인 실행 계획과 기대 효과, 실행 가능성의 근거를 서술하는 구조로 작성되어야 한다. 이를 통해 독자는 사업계획서가 현실적이고 실행 가능한 로드맵을 제시하고 있음을 신뢰하게 된다.

페이퍼 디자인적으로는 제품 또는 서비스 또는 사업의 로드맵을 그림 또는 도표로 먼저 보여주는 구성이 필요하다. 이는 독자로 하여금 사업계획서의 글의 이해를 우선 인식시키거나 인지 시키는 데 매우 중요한 도구이다. 그림이나 도표를 바탕으로 설명을 읽어 내려가면 좀 더 빠르고 쉽게 이해할 수 있다는 효과가 있다. 이후 도표나 그림의 부분 부분을 구체적으로 설명 하는 서술이 필요하다.

즉 도표나 그림의 전체적인 구성 디자인이 사업이나 제품에 전체를 보여 주는 것이라면 도표나 그림의 부분적 설명은 그 사업을 실행시키고 성공시키기 위한 전략이나 방법들을 체계화 설명 하는 것이다.